Mitarbeiter*in IT-Support und Büroausstattung (m/w/div)

Tätigkeitsbereich

Service ist unser Auftrag. Wir sind die zentrale Serviceeinheit der Personalabteilung. Unser vielseitiges Aufgabenspektrum umfasst die bei uns angesiedelten Themen aller IT-Angelegenheiten sowie das Raummanagement. Dazu gehört die Raumplanung, das Organisieren sämtlicher Möbel- und Technikumzüge sowie das Begleiten von Umbaumaßnahmen. Wir beraten bei der Raumausstattung, sowie der Raumgestaltung und initiieren und begleiten Projekte zur Arbeitsplatzgestaltung. Unser Team ist erste Anlaufstelle für alle IT-Angelegenheiten vom Frist-Level-Support bis zur Beschaffung von Hard- und Softwarelösungen. Berührungspunkte haben wir zu vielen Bereichen im Hause der DRV Bund.

Ihre Aufgaben

• Bereitstellung von technischem Support für Endnutzer
• Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen und Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
• Organisieren und Beauftragen von Umzugsmaßnahmen und Unterstützung bei Fragen zum Raummanagement
• Bestellung von technischem Büroequipment und Büromöbeln
• Ausgabe von Hardware sowie Verwalten von Softwarezuweisungen
• Beauftragen von Rollen und Berechtigungen für die genutzten IT-Systeme
• Verwaltung von Zugriffsberechtigungen und Pflege von Inventardatenbanken

Ihr Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische, technische oder verwaltungsorientierte Berufsausbildung oder eine vergleichbare Fortbildung oder Qualifikation
• Erste nachweisbare Berufserfahrung im Service-Support, idealerweise mit IT-Affinität
• Rasche Auffassungsgabe und analytisches Denken
• Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
• Teamgeist und Bereitschaft zur abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit
• Wünschenswert ist eine Bereitschaft zu gelegentlichen und kurzfristigen Dienstreisen

Wir bieten Ihnen

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit allen Vorteilen einer großen öffentlichen Arbeitgeberin
• Unterstützung bei der praktischen Umsetzung des Betrieblichen Gesundheitsmanagements im Arbeitsalltag
• Flexible und serviceorientierte Arbeitszeiten, ohne Schichtdienst

Weitere Informationen

Zur Besetzung der Position werden wir mit Bewerbenden, die sich in der engeren Auswahl befinden, Gespräche führen. 

Haben wir Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte mit unserem Bewerbungsassistenten, über den Button „Jetzt bewerben!“ auf unserer Karriereseite „drv-bund-karriere.de“.
Für Ihre Bewerbung benötigen Sie ein Anschreiben, einen tabellarischen Lebenslauf und Ihre (Arbeits-) Zeugnisse, bestenfalls im PDF-Format.