IT- Service Expert*in (m/w/div)

Ort: Berlin
| Verwaltungsstandort

Bewerbungsfrist: 22. Dezember 2022

Beschäftigung: Teilzeit, Vollzeit

Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Ausschreibungsnummer: 11-117-2022

Vergütung: Entgeltgruppe 13 gehobener Dienst TV EntgO-DRV

Tätigkeitsbereich

Als zentrale Schnittstelle zwischen der IT-Abteilung und den Anwender*innen sind wir der interne Dienstleister für die Entwicklung und Definition der Standards bei IT-Endgeräten innerhalb der DRV Bund. Die Schwerpunkte liegen im Team “Arbeitsplatz-Services” auf der Standardisierung der IT-Endgeräte des Standard-IT-Arbeitsplatzes, im Team “Services für ergänzende mobile Endgeräte” auf der Standardisierung von Smartphones, Tablets sowie einfachen Mobiltelefonen und im Team “Services für Kommunikation und Zusammenarbeit” auf der Standardisierung der Präsentations- und Konferenztechnik innerhalb der DRV Bund.

 

Ihre Aufgaben

  • Inhaltliches und technisches Bearbeiten von Kundenanforderungen
  • Entwickeln und Anpassen technischer Standards hohen Schwierigkeitsgrades
  • Analysieren und Bewerten technologischer Innovationen
  • Planen der Beschaffung von IT-Endgeräten und Software sowie Erstellung von Ausschreibungsunterlagen und Entscheidungsvorlagen
  • Verantworten des Anforderungsmanagement
  • Unterstützen bei der Erstellung von IT-Sicherheitskonzepten
  • Optimieren von Prozessen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Hochschulbildung (Bachelor, Diplom FH) im IT-Bereich, eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, eine gleichwertige Qualifikation (z.B. IT-spezifische Qualifizierung) oder vergleichbare praktische Erfahrungen im IT-Bereich
  • Mehrjährige aufgabenrelevante Berufserfahrung in der IT
  • Kenntnisse und Erfahrungen über marktaktuelle Eigenschaften in einem der nachfolgenden Themengebiete:
    • PC-Hardware (inclusive Peripherie), Arbeitsplatz-Displays (auch mobile) und sicherheitszertifizierter Lösungen oder mobile Endgeräte (Smartphones, Tablets, einfache Mobiltelefone) oder Unified Communications & Collaborations (UCC)- Lösungen (z.B. Collaborations-Tools und medientechnische Systeme) sowie deren Trends
  • Erste Projektmanagementerfahrungen
  • Kenntnisse und Erfahrungen auf dem Gebiet von Qualitätsmanagementsystemen sind wünschenswert
  • Idealerweise praktische Erfahrungen bei der Erstellung von Ausschreibungsunterlagen sowie in der Anwendung von IT-Sicherheitsstandards nach BSI Grundschutz
  • Eine ausgeprägte Kundenorientierung, ein kommunikatives und sicheres Auftreten sowie eine hohe Problemlösungskompetenz und Koordinierungsfähigkeit runden Ihr Profil ab

Wir bieten Ihnen

  • Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit allen Vorteilen eines großen öffentlichen Arbeitgebers
  • Ein familienorientiertes Unternehmen mit flexiblen und serviceorientierten Arbeitszeiten
  • Eine umfassende Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet
  • Die Gesundheit unserer Beschäftigten ist uns wichtig. Wir unterstützen die praktische Umsetzung des Betrieblichen Gesundheitsmanagements in den Arbeitsalltag

Weitere Informationen

Zur Besetzung der Position werden wir mit den qualifiziertesten Bewerber*innen ein Auswahlgespräch führen.

Vorteile

  • null
    Familienfreundliche Arbeitszeiten
  • 30 Urlaubstage bei 5-Tage-Woche
  • Jahressonderzahlungen und vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersversorgung (VBL)

Ansprechpartner*in

Julia Mann

E-Mail: julia.mann@drv-bund.de
Tel.: +49 30 865-41661

Marcel ist schon bei uns.

Hier ist seine Geschichte:

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Diese Stellenausschreibung bezieht sich auf einen Bereich, in dem Frauen im Sinne des Bundesgleichstellungsgesetzes unterrepräsentiert sind. Die Deutsche Rentenversicherung Bund hat sich die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt. Wir sehen daher Bewerbungen von Frauen mit besonderem Interesse entgegen.

Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellte im Sinne von § 2 Abs. 2 und 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Begrüßt werden Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten.

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